ในวันที่ 5 ก.พ.68 เวลาประมาณ 19.15 น. รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำสถานีขนส่งส่งผู้โดยสารจังหวัดนครราชสีมา ว่านักท่องเที่ยวคู่สามีภรรยาดังกล่าวเดินทางมาโดยรถโดยสารสายกรุงเทพ-อุบลราชธานีของบริษัทโชคล้ำเลิศ โดยซื้อตั๋วที่ขนส่งหมอชิตเพื่อมาลงที่สถานีขนส่งแห่งที่ 2 จังหวัดนครราชสีมา ระหว่างทางได้มีเป็นผู้โดยสารบนรถคันดังกล่าว ได้ลงที่หน้าโลตัส อ.ปากช่องจ.นครราชสีมา และได้หยิบกระเป๋าเสื้อผ้าของนักท่องเที่ยวซึ่งมีลักษณะเช่นเดียวกับของนักท่องเที่ยวไป จึงได้ประสานงานกับ สภ.ปากช่อง จว.นครราชสีมา ติดตามบุคคลและกระเป๋าของนักท่องเที่ยว จนในวันที่ 6 ก.พ.68 รับแจ้งจาก สภ.ปากช่อง จว.นครราชสีมา ว่ามีผู้นำกระเป๋าของนักท่องเที่ยวมีฝากไว้ที่ สภ.ปากช่อง เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวนครราชสีมา พร้อมเจ้าหน้าที่ล่ามแปล จึงได้เดินทางไปรับตัวนักท่องเที่ยว(ซึ่งได้แนะนำให้พักในตัวเมืองนครราชสีมา) เพื่อไปตรวจรับกระเป๋าโดยให้ตรวจสอบสิ่งของภายในกระเป๋ายืนยันว่า ทรัพย์สินต่างๆไม่มีสิ่งใดเสียหายหรือสูญหายแต่อย่างใด ถึงได้ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน และพานักท่องเที่ยวเดินทางกลับที่พักโรงแรม แสนสบายถ.สุรนารี ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา โดยสวัสดิภาพ
